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安全與隱私政策

Tapestry Inc.及其關係企業(合稱「Tapestry」、或「我們」),包括荷蘭商蔻馳皮件股份有限公司台灣分公司(「Coach」),重視您的隱私安全,並將按照相關法律、法規的規定及本隱私政策保障您的個人資料。

本隱私政策由Tapestry和Coach為下列使用者準備:

  • Coach門市和線上客戶,包括潛在客戶及消費者(如:訂閱Coach任何行銷資料的個人);及
  • taiwan.coach.com等線上平台、線上社交媒體(包括但不限於Coach的臉書、LINE、Instagram官方帳號)、有關Coach產品和服務體驗的調查平台等引用本隱私政策的線上平台及其任何後續承繼網站或應用程序(合稱「網站」或「線上平台」)的瀏覽瀏覽者、註冊用戶及/或關注者。

本安全與隱私政策(“本隱私政策”)闡明了Tapestry及Coach收集的您個人資料的類別和途徑,如何使用、儲存、向誰分享及如何保護您的個人資料。

在使用我們提供的商品或服務之前,請您仔細閱讀本隱私政策,做出您認為適當的選擇。

1. 我們是誰?

就本隱私政策,個人資料控制者是位於美國紐約Hudson Yards 10號郵編NY, 10001的Tapestry Inc. 及位於台灣(110411)臺北市信義區松智路1號22樓的荷蘭商蔻馳皮件股份有限公司台灣分公司

2. 本隱私政策涵蓋哪些數據?

本隱私政策涵蓋Tapestry和Coach處理的所有個人資料。個人資料指的是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資料結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資料,其包括以下載明的資料類型。

3. 我們向您收集哪些數據?

我們可能會從以下來源收集您的個人資料:

(1) 我們自您收到的資料:
我們可能會收集您在與我們進行下列互動時提供的個人資料(包括但不限於您的姓名、性別、郵寄地址、電子郵件地址、電話號碼、國籍、出生日期及月份、地理位置、第三方平台(例如臉書、LINE等社交媒體)帳號或用戶名、化名(例如暱稱)、照片、信用卡資料、他個人(例如尺碼)、社交媒體識別碼、特徵或喜好):

  • 透過我們的線上平台購買我們的產品;
  • 在我們的線上上平台註冊帳戶;
  • 關注我們的線上平台(包括但不限於Coach的臉書、LINE、Instagram官方帳號)或與之進行互動(包括但不限於與客服聯繫、參加調查等);
  • 您與我們店鋪銷售人員的互動和交流;
  • 填寫我們的門市客戶卡(例如獲取我們產品及活動的資訊、了解如何參加門市活動的資訊、競賽或促銷活動);
  • 要求產品訂製服務;
  • 訂閱我們的行銷資訊或其他行銷活動,例如抽獎和調查;
  • 聯繫我們的客戶服務部門(例如透過電話、電子郵件)及後續回覆我們;及
  • 在我們(或受我們委託的服務商)的任何網站上提交有關我們產品和服務的調查問卷、評論。

(2) 我們收集的有關您的資料:
我們會從以下來源收集有關您的資料:

  • 您的交易記錄及購買歷史;
  • 您與我們線上平台的互動(包括但不限於您點擊、瀏覽、「按讚」或「分享」或「留言」我們線上平台上的內容);
  • 您對我們的線上平台或可能展示我們的廣告的第三方網站的使用。具體而言,我們可能會收集:
    • 技術資料,包括您的IP地址、瀏覽器類型和版本、設備標識號碼、地理位置和時區設置、網路及/或服務供應商、操作系統及平台、頁面回應時間長度及下載錯誤告知;
    • 您的瀏覽資料,包括您瀏覽我們線上平台之前或之後瀏覽的網站及您查看或搜尋過的產品;及
    • 某些頁面的瀏覽瀏覽時間長度、頁面互動資訊(例如滾動、點擊、和游標懸停)、及用於離開頁面瀏覽的方式。

若您想了解更多有關我們如何使用Cookies或類似數字追蹤技術(用於收集以上資料),請參閱以下「我們如何使用Cookies」章節。

  • 您與我們行銷通訊(例如電子郵件)的互動,以衡量行銷效果(例如,我們會收集您是否/何時打開了我們的電子郵件,以及您是否點擊該電子郵件中的連結或轉發該電子郵件);
  • 您與我們線上廣告的互動,以衡量廣告效果;
  • 我们店铺销售人员对您着装等个人特征的观察;
  • 您造訪我們門市時填寫並返還給我們的顧客資料卡
  • 門市採集的監視器畫面;及
  • 我們在有法律依據的情況下從第三方獲取的您的個人資料(包括但不限於在公開管道獲得的資料)。為豐富我們掌握的您的個人信資料,我們也可能會將他方所持有的資料與您的個人資料匹配(例如,與信任的商業合作方如LINE等社群媒體,共享和匹配您的信息和他們所持有的資料) 。我們將結合所有資料,以更好地了解您是誰及您的喜好等,以個性化和優化您的客戶體驗(詳情請參閱「我們如何使用您的個人資料?」)

當我們透過第三方供應商(包括向我們提供軟體開發、數據管理和分析、技術支持、活動統籌或管理業務的主體)向您提供服務時,我們將從該第三方收集您同意提供的個人資料。

在處理您在網站上購買產品的訂單、根據您的要求向您提供其他服務,或當我們需要您的個人身份資料以作履行法律或法規所要求下的義務之用時,您向我們提供您的個人身份資料(特別是您個人的詳細資料、電子郵件、地址、信用卡/簽帳金融卡號碼和銀行代碼及電話號碼)是必要的。因此,如您沒有提供相關資料,在某些情況下,我們可能無法處理您在網站上購買產品的訂單或提供其他服務,您也可能無法參加相關活動。

4. 我們如何使用您的個人資料

  您的個人資料將用於以下目的: 基於以下理由:
1 處理您的線上付款並完成您的線上訂單。 履行您與我們的買賣契約的必要。
2 為您在我們的網站創建個人帳戶,並允許您使用該帳戶。 履行我們向您提供服務的契約(線上個人帳戶)的必要。
3 在我們網站上使用您的個人帳戶(例如,保存帳單詳情及送貨地址以備將來購買產品、保存相關數據以處理產品退貨)。 基於我們的合法權益在我們的網站上為您提供優化的客戶體驗(例如便利並加快您的線上交易)的必要。優化客戶體驗也使您從中獲益。
對於某些特定數據的使用(例如用於處理產品退貨),必須使用您的數據以履行您與我們的契約。
4 個性化並優化您對我們的線上購物的體驗(例如,記錄您過去購買的資料(如地址),以便在您將來的購買中重複使用,及保存您最喜愛的門市位置)。 基於我們的合法權益在我們的網站上為您提供優化的客戶體驗(例如便利並加快您的線上交易)的必要。優化客戶體驗也使您從中獲益。
5 使您能夠線上使用我們的「願望清單」功能(即使您尚未註冊線上個人帳戶)。 基於我們的合法權益在我們的網站上為您提供優化客戶體驗(例如便利並加快您的線上交易)的必要。優化客戶體驗也使您從中獲益。
6 為您提供與您所購買的產品有關的任何諮詢或請求的客服支持。 履行您與我們的買賣契約(如我們與您簽訂的契約中約定了諮詢或請求的客服支持)的必要。
遵守我們須遵守的法律義務(如存在要求我們答覆您的具體諮詢或使您能夠行使消費者權利的法律義務,例如「消費者保護法》)的必要。
7 為您提供與您想購買的產品有關的任何諮詢或請求,或提供任何一般的諮詢或請求的客服支持。 為您提供與您想購買的產品有關的任何諮詢或請求,或提供任何一般的諮詢或請求的客服支持。
基於我們的合法權益與您建立或維持關係的必要。當您與我們聯繫時,收到我們的回覆也符合您的利益。
8 使用您在我們的網站或透過第三方提供的產品評論。 基於我們的合法權益獲得對我們產品的回饋並將使用該反饋改進我們在網站上向其他潛在客戶展示我們產品的方式的必要。
9 訂製您特別要求的產品。 履行與我們的契約的必要。
10 檢視我們於我們官網或其他社群媒體平台(例如LINE)之線上廣告的有效性和我們的行銷活動(例如檢視您是否/何時/如何與線上廣告或來自我們的電子郵件互動),並基於此豐富您的個性化標籤。 基於我們的合法權益改進我們的行銷策略以擴大我們的客戶基礎,保留現有客戶,及更好地分配我們的行銷資源的必要。
11 基於您的個人資料、我們在此基礎上進行的分析和預測,歸納出您的特徵、需求、喜好、偏好及習慣,並據此為您提供個性化的產品和服務、活動邀請、廣告、展示和營銷通訊等。如您不再希望接收個性化內容,您可通過退訂選項或聯繫我們以停止收到相關內容。 基於您的個人資料、我們在此基礎上進行的分析和預測,歸納出您的特徵、需求、喜好、偏好及習慣,並據此為您提供個性化的產品和服務、活動邀請、廣告、展示和營銷通訊等。如您不再希望接收個性化內容,您可通過退訂選項或聯繫我們以停止收到相關內容。 基於我們的合法權益向您展示我們認為您最喜歡的產品的必要。收到訂製的優惠,讓您高效的瀏覽我們廣泛的產品,也符合您的利益。
12 透過線上平台的平台內通訊方式(例如LINE推送、站內信、線上聊天工具等)、電子郵件、平信或簡訊(如果您透過我們的店內顧客資料卡或線上方式提供該等聯繫方式)與您聯繫,告知您我們的產品、服務、優惠和活動資訊。 在適用法律要求的情況下,徵得您的同意。如果法律不要求您同意(取決於所使用的通訊方式),為了我們的合法權益使用該數據使您了解您的購物和我們的產品的必要。
13 進行有關我們的產品和客戶體驗、產品開發及產品測試的研究和調查。 基於我們的合法權益不斷改進我們向您提供的產品和服務的必要。
14 使您能夠參加我們為客戶舉辦的比賽、抽獎、競賽、促銷活動及類似的活動。 使您能夠參加我們為客戶舉辦的比賽、抽獎、競賽、促銷活動及類似的活動。 履行您與我們訂立的契約(基於您書面接受參與我們的比賽、抽獎、競賽及其他促銷活動的條款和條件)的必要。
基於我們的合法權益吸引和留住客戶,激勵客戶購買我們的產品或獎勵我們的客戶的必要。
15 為我們的客戶提供更好的訂製服務和客戶服務。 基於我們的合法權益吸引和留住客戶,激勵客戶購買我們的產品或獎勵我們的客戶的必要。您從我們提供的優惠中受益也符合您作為客戶的利益。
16 透過我們的線上平台(包含LINE等社群媒體)與您互動以及您的個人资料,評估我們線上平台活動或其他推廣活動的有效性,並透過線上平台或其他數字平台實現某些業務目的(例如投放廣告、推廣資源,或使您能夠參加我們的比賽、抽獎、調查等)。 基於我們的合法權益擴大和保持我們的客戶群,並透過社會媒體或其他數字平台履行其服務及/或推廣我們的產品的必要。
17 使您能夠自願參與我們的社交媒體活動,包括使用您的圖像。 履行您與我們簽訂的契約(基於您書面接受參與我們的該等活動的條款和條件)的必要。為了我們的合法利益擴大和保持我們的客戶群,並透過社會媒體推廣我們的產品的必要。
18 改進我們網站的功能和用戶友好性。 基於我們的合法權益不斷監測和改善我們的線上服務的必要。
19 對線上支付進行欺詐檢測,就更廣泛意義而言,防止任何非法活動。 履行您與我們的契約(包括透過履行我們的契約義務以確保您支付數據的安全性和保密性)的必要。基於我們的合法權益防止可能損害您和我們的非法活動的必要。
20 支持諸如合併或收購之類的公司交易,其中數據資產必須作為交易的一部分進行合併或轉移。 基於我們的合法權益進行公司重組和/或遵守監管或法律要求的必要。
21 答覆或處理執法部門、監管機構或其他公共部門的詢問或要求。 遵守我們必須遵守的法律要求的必要。

 

如果我們依賴於合法權益的必要性來使用您的個人資料,我們將僅在事先對我們的合法權益與您的隱私權利進行全面評估的基礎上進行。我們將謹慎地進行平衡評估,確保我們的數據處理與您的隱私權利公平相稱。

我們會使用符合個人資料保護相關法律法規的電子或非電子方式蒐集、處理、利用您的個人資料或對個人資料進行跨境傳輸。

5. 我們如何使用Cookies?

與其他許多機構一樣,我們出於以下多種目的在線上平台(包括但不限於taiwan.coach.com網站)上使用Cookies或類似的數字追蹤技術。Cookies(或其他類似技術)將由我們或為我們的目的而聘請的第三方合作夥伴放置於線上平台上。

第三方Cookies也可代表我們放在第三方網站上(例如用於評估廣告效益)。請注意,對未經我們授權或不代表我們行事的任何第三方放置在我們網站上的Cookies,我們無法控制並對其概不負責。

我們尊重有關Cookies的適用法律。特別是,我們僅在獲得您授權(如適用法律要求)的情況下使用Cookies。在任何情況下,您都可以透過相應地更改瀏覽器設置,隨時禁用Cookies。不過,在您選擇禁用的情況下,我們網站的某些功能、部分或特性可能會停止工作,並可能會阻止您充分享受我們的線上服務。

Cookies類別
當您關閉瀏覽器時,一些Cookies會被刪除,這些為會話Cookies。另一些則保留在您的設備上,直到過期或從緩存中刪除,這些為永久性Cookies。永久性Cookies使我們能夠記住您作為一個回頭客的一些資料。我們使用Cookies的主要類別包括:

  • 嚴格必要的Cookies:這些Cookies對於使您能夠在網站上瀏覽並使用網站功能,並確保您的線上交易和線上瀏覽我們的網站的安全性至關重要。沒有這些Cookies服務,我們將無法提供您需要的服務,如完成交易。這些Cookies將不會為了行銷目的收集您的資料。
  • 性能Cookies:這些Cookies使我們能夠計算瀏覽者的數量,並收集瀏覽者如何使用網站的資料,例如瀏覽者最常瀏覽的頁面,以及他們是否從網頁中獲取錯誤消息。儘管這些Cookies可能收集用於瀏覽該網站的設備的IP地址,但它們不會收集能夠識別瀏覽者身份的資料。這些Cookies收集的所有資料都是匿名的,僅用於改進網站的運作方式和用戶體驗。透過使用我們的網站,您同意我們可以在您的設備上放置這類型的Cookies,但您也可以透過瀏覽器設置禁用這些Cookies(請參閱下述的「如何管理Cookies」部分)。
  • 功能Cookies:這些Cookies允許我們在您返回我們的網站時能夠識別您,並允許網站記住您的選擇(例如您的用戶名)。它們也可用於向您提供您所要求的服務,例如觀看影片。這些Cookies收集的資料是匿名的(即不包含您的姓名、地址、帳戶詳細資料等),並且它們不會追蹤您在其他網站上的瀏覽活動透過使用我們的網站,您同意我們可以在您的設備上放置這類型的Cookies,但您也可以透過瀏覽器設置禁用這些Cookies(請參閱下述的“如何管理Cookies”部分)。
  • 第一方和第三方Cookies:屬於第一方還是第三方的Cookies取決於這些Cookies來自於哪個網站。第一方Cookies是由所瀏覽網站設置或以其名義設置的Cookies。所有其他的Cookies均為第三方Cookies。請注意,第三方(包括廣告網路、網頁流量分析服務等外部服務提供商)也會使用該類Cookies,我們對此無法控制。這些Cookies很可能是分析/性能Cookies,或者目標Cookies。
  • 個性化Cookies:我們的網站也可能使用Cookies來個性化您的購物體驗,並使您能夠使用某些特定功能(例如「添加到願望清單」或「收藏」以投放與您相關的廣告,或讓我們對最適合客戶的內容進行內部測試)。

想了解有關Cookies的更多資料,包括如何查看已設置的Cookies及如何管理和刪除它們,請瀏覽www.allaboutcookies.org。或者,您可以在因特網上搜索有關 Cookies的其他獨立資料。除嚴格必要的Cookies外,所有的Cookies均會按照本私隱政策第10條的原則進行保存。

Cookies的使用目的

我們將Cookies用於以下目的:

  • 實現網站的基本功能;
  • 進行網路分析以改進我們的網站(結構、功能、可瀏覽性、可用性及內容)或透過收集相關技術數據解決技術問題;
  • 開啟線上瀏覽和購物基本功能(例如保存您在我們網站上生成或提供的資料,如首選物品、放在購物車中的物品、結帳地址,以節省您下次返回我們網站或購物的時間和精力);
  • 檢視我們線上廣告和行銷的有效性(透過記錄您在第三方網站、我們的社交媒體平台、或我們的行銷電子郵件中與我們廣告的互動);及
  • 了解有關您的喜好和網路瀏覽習慣等更多資料,以便為您提供個性化廣告(我們相信您也不想看到您不感興趣的廣告投放)。

如何管理您的Cookies

大多數電腦、智慧型手機和其他網路設備的瀏覽器通常都設置為接受Cookies。如果您希望修改我們網站或任何其他網站的Cookies選項,可以透過瀏覽器設置操作。瀏覽器的「說明」功能也可以指示您如何操作。如果您不希望使用Cookies,可以透過一個簡單的步驟手動刪除您的Cookies。您可瀏覽www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html查看此內容。

請注意,Cookies本身經常被用來啟用和改善我們網站的功能。如果您選擇關閉某些Cookies可能會影響我們網站運作方式。

6. 我們與哪些第三方共享您的個人資料?

在某些情況下,我們可能與第三方共享您的個人資料:

Tapestry的集團公司:我們可能會在我們的集團公司內部共享您的個人資料,包括我們的子公司、總部和分公司,以便為您開立統一帳戶,管理我們的服務和產品,向您提供客戶支持、處理您的付款、了解您的偏好、提供針對性的廣告、發送您可能感興趣的產品和服務的資訊,並進行本隱私政策中所述的其他活動。

我們的服務提供者:其他公司、代理商或提供商會為我們提供服務,或協助我們向您提供Tapestry服務和產品。我們可能與以下類別的服務提供者共享您的個人資料:

  • 營銷、廣告和通訊服務提供商機構(包括但不限於LINE平台及其關係企業)(例如電子郵件、簡訊)、數據分析服務提供商。上述服務提供商基於我們分享的資料(且可能將您的資料與他們合法獲取的其他數據進行結合、匹配)進行分析和評估,協助我們更好地了解您的特徵、需求、愛好、偏好和習慣等,以使我們為您提供個性化服務和體驗,和/或執行我們委託的廣告服務、營銷方案或其他決策建議;
  • 基礎設施和 IT服務提供商,包括雲服務提供商;
  • 維護和管理客戶數據庫的供應商;
  • 行銷、廣告和通訊機構;
  • 線上支付和防欺詐服務提供商;
  • 配送/物流服務提供商(用於您線上購買產品的到府配送);
  • 外部審計和顧問(如社會媒體諮詢);
  • 提供客戶評價等線上優化功能相關服務的供應商;
  • Cookies分析軟體提供商;
  • 線上廣告商;及
  • 網站測試/分析服務提供商。

在提供此類服務的過程中,該等服務提供商可能會瀏覽您的個人資料。在可能的情況下,我們將盡量對個人資料進行匿名化處理或去標識化處理,且只會向該等服務提供商提供他們完成履行服務所需的個人資料,並要求他們不得將您的個人資料用於任何其他目的。我們將盡最大努力確保我們所有的服務提供商維護您個人資料的安全。

法律允許的第三方:在某些情況下,我們可能會被要求揭露或共享您的個人資料,以遵守法律或監管義務(例如我們可能會被要求向警察機關、監管機關、政府機關、司法或行政機關揭露您的個人資料)。

我們也可能在法律允許且為保護或捍衛我們的權利、國家安全、執法、執行我們的契約、或保護您或公眾的權利所必需的情況下,將您的個人資料揭露給第三方。

與業務轉讓相關的第三方:我們可能會在資產重組、公司重組、合併、收購或資產轉讓時向第三方轉移您的個人資料,但接收方應同意以與本隱私政策一致的方式處理您的個人資料。

請注意,我們的網站可能會不時包含我們的合作夥伴或關係企業的網站連結。如果您瀏覽這些網站中的任何一個的連結,請注意這些網站具有自己的隱私權政策,我們無法控制它們如何使用您的個人資料。在向第三方網站提交任何個人資料前,您應當查看該等第三方網站的隱私政策。

7. 我們是否將您的個人資料傳輸出境?

我們或我們的關係企業或服務提供商可能將您的個人資料傳輸至位於新加坡、美國、歐洲和其他境外法域並在該等地區進行處理。我們將採取所有合理必要的措施,確保您的個人資料得到安全妥善的處理,並符合本隱私政策以及可適用的數據保護法律。

8. 您有什麼權利?

關於您的個人資料,您有下列權利:

  • 瀏覽權:您可以自行線上瀏覽或更新大部分個人資料,如果您無法瀏覽某些個人資料,您可將相關請求發送給我們。您也有權要求我們給您我們正在處理的有關您的個人資料的副本。為了您的隱私和安全,我們可能在會為您提供所需資料之前酌情要求您證明您的身份。
  • 補充或修改權:您有權要求我們補充或更正您的個人資料。
  • 刪除權:您有權在以下情況下要求我們刪除我們處理的有關您的個人資料:
    • 我們對您個人資料的收集、使用或處理違反了相關法律法規;
    • 我們收集、使用或處理您個人資料的方式違反了我們之間的約定。
    • 但如果我們有必要保留此類數據以執行職務、業務或法律義務,或行使或捍衛法律主張,則我們沒有義務刪除您的個人資料。
  • 註銷帳戶:您有權要求我們註銷您的帳戶。為了您的隱私和安全,我們可能會在為您進行註銷之前酌情要求您證明您的身份。
  • 撤回同意:如果您已同意我們蒐集、處理或利用您的個人資料,您有權撤回您的同意。該情況包括您希望從我們收到的行銷資料中選擇退出。

關於行使刪除資料或註銷帳戶的權利,我們提請您注意:在您提交相關申請後,我們會核實您是否還存在未完成的訂單。如果未完成的訂單尚在退換貨期限內,或尚處於售後服務流程中,為了您的合法權益我們將可能暫時無法為您進行刪除或註銷。如果為了符合適用的法律法規或監管要求我們仍須留存您的部分資料,我們將留存相關資料直至法律法規要求的最低留存期限屆滿為止。此外,一旦您的資料被清除,您的會員積分等權益將被清空,且您將無法再次查看和操作歷史訂單。

您可以按照以下「如何聯繫我們?」中的指示與我們聯繫,以請求行使有關您個人資料的任何權利。

如果您認為我們沒有遵守適用的數據保護法律,您也有權向監管機關提出投訴。

9. 我們如何保護您的個人資料?

為保障我們收集的個人資料的安全,我們已實施技術和組織安全措施。該等措施包括:為本隱私政策所述之目的,僅向有必要知悉個人資料的員工和授權服務提供商開放個人資料,以及其他行政、技術和物理保障措施。

雖然我們努力保護我們的系統、網站、操作和資料不受未經授權的瀏覽、使用、修改和揭露,但因網際網路是一個開放的全球通信工具,以及其他潛在的風險因素,我們不能保證任何資料在傳輸過程中或存儲在我們的系統中的絕對安全以及絕對不會被他人入侵。我們建議您也在可行範圍內做好個人資料的自我保護(包括但不限於保護好您設置的帳號和密碼等)。

10. 我們將保存您的個人資料多久?

我們將僅在適用法律允許的範圍內為收集數據之目的而需要的時間內保留您的個人資料。當我們不再需要使用您的個人資料時,我們將在系統和記錄中刪除該等資料及/或採取其他适当措施以使您的身份不能被識別(除非我們為遵守必須遵守的法律或監管義務而需要保留您的資料)。

11. 我們如何處理未成年人的個人資料?

對於未滿十八歲的未成年人,提供個人資料或註冊會員前,請務必先徵得其法定代理人同意,由法定代理人代為執行。我們不會在知情的情況下讓未經其法定代理人事先同意的未成年人註冊或以其他方式收集該等未成年人的個人身份資料。如果該未成年人或其法定代理人在之後要求我們停止向該會員帳號提供服務的,我們將在核實相關情況後立即取消該會員資格、停止提供會員服務,並按照國家有關法律法規的規定刪除該會員帳號以及相關個人資料。

12. 如何聯繫我們?

如果對本隱私政策或其中概述的數據收集有任何問題或疑問,或如果您希望行使您的任何權利,請透過以下方式聯繫我們:

  • 透過電郵:contactus@coach.com.
  • 透過電話:008-0186-0698
  • 服務時間:星期一至六 10:00 - 19:00
  • 透過平信
    郵寄地址:台北市松智路1號22樓<
    郵遞區號:11047
    收件人: Coach Taiwan 顧客服務中心

當您聯繫我們時,請務必提供您正確的聯繫方式,以確保我們妥善處理您的要求。除非適用的法律法規另有規定,一般情況下我們將在收到您要求後的三十天內予以回覆。

13. 應適用本隱私政策的哪個版本?

本隱私政策以中文書寫,並可翻譯成任何其他語言。如本隱私政策中文版本於其他語言譯本有任何不一致,均以中文文本為準。

我們保留不時更改我們的隱私政策的權利,包括由於我們的數據處理行為或活動的變化而需要更改的地方。在本隱私政策的更新版發布後,如您仍繼續使用我們的線上平台或相關服務,即視為您已同意我們所作出的更改。對於本隱私政策重大變更,我們可能會提供更為顯著的通知,並在適用法律法規有要求的情況下,徵求您對更新的政策的同意。

本政策最後更新於2021年11月1日。

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