會員規則
您正在註冊成為COACH會員,當您點擊「完成帳號註冊」後,即表示您已閱讀並同意我們的會員規則與《安全與隱私政策》。
1. 您可透過以下管道填寫個人資料成為COACH會員:COACH直營的線下零售專門店或OUTLET、COACH官網 (https://taiwan.coach.com)及COACH LINE 官方帳號(https://lin.ee/BN49jDC)。
2. 當您註冊成為COACH會員後,並在上述任一管道購買COACH商品,即可成為已購會員。
3. 會籍有效期:註冊會員與已購會員的身分永久有效(但受制於第5.項的規定)。會員可通過4.條所述的聯絡方式申請終止其會籍並註銷會員帳號。
4. 顧客服務
歡迎您依需求聯絡顧客服務中心,請撥打顧客服務專線:0809-095-096,客服顧問將誠摯為您服務。
服務時間:週一至週日 10:00 - 19:00(不含法定假日)
5. 會籍喪失
若出現以下任一情形,COACH有權視具體情況及嚴重程度。通知會員已終止其會籍。但以下c.款情形發生時,COACH無須通知會員,即可終止會籍:
- a.會員所提交的註冊資料被發現侵害他人個資、不真實、無效或存在其他不符合入會條件的情形(例如會員提交的出生日期及月份為14歲以下的未成年人)。
- b.會員存在會員權益進行私下交易的行為,以及會員利用COACH會員制度獲取不當利益,或為除本規則外的其他目的使用會員服務的其他情形。
- c.會員喪失民事行為能力或死亡。
- d.會員擾亂其他會員或非會員的活動,或利用其他會員個人資料對其造成損害,或有其他侵犯他人合法權益的行為。
- e.虛假、惡意下訂單,或存在其他騙取、盜取或非法占有、利用、處分任何優惠或其他用戶福利的行為。
- f.會員違反本規則的條款與條件,並損害公共秩序,或者違反法律規定。
- g.會員將所購商品、會員禮物在線下渠道販售、或在蝦皮、MOMO等第三方網站或線上銷售渠道進行商業性轉售。
- h.COACH決定終止、取消會員制度。
- i.會員透過上述第4.條所述的客服聯繫方式,申請註銷其會籍,或行使作為個人資料主體關於其會籍的其他法定權利。
- j.一旦帳戶註銷,所有會員權益將立即失效;若該會員重新申請入會,前述失效權益在新會籍將不予恢復。
6. 條款與規則
a. 為確保您的會員權益,在線下專門店購物時,須出示電子會員卡或提供可辨識會員身分的正確手機號碼或會員編號。在線上購物時,須在相關的COACH線上通路購物前註冊您的會員帳號。
b. 只有會員本人為實際購物者時方可享受會員權益;會員所享有的權益僅可進入會員本人所屬的帳戶,且該權益一旦進入帳戶,則不可轉讓,不可在不同會員間合併、交換,亦不可以任何方式贈與或轉售給他人。
我們保留不時更改與解釋《會員規則》的權利。在該協議的更新版發布後,如您仍繼續使用我們的會員相關服務,即視為您已同意我們所作出的更改。如果我們根據合理判斷人為變更對您有實質性影響,我們可能會提供更為顯著的通知,並在適用法律法規有要求的情況下,徵求您對更新的政策的同意。
對於會員權益調整所帶來的變化,若有任何相關疑問或需求,請隨時聯絡您的專屬顧問,或致電品牌客服0809-095-096。
2026年7月1日更新並生效