ELIZA 皮革翻蓋閉合設計單肩手袋

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商品詳情

精緻皮革

兩格卡片插槽

內部拉鍊閉合插槽

拉鍊閉合設計、布面襯裡

可調整式提把高23.5公分

長24.5公分 x 高16.5公分 x 寬6.5公分

商品保養

所有線上購物的商品享有基本一年保固，您可至Coach 直營實體專門店出示Coach 訂單憑證正本即享有維修服務。
購物後十二個月內，凡非人為因素損壞的指定商品可獲免費維修拉鍊、車縫線、零件替換，但需經現場人員或維修中心判定。正常使用下商品自然磨損、人為因素導致損壞、非Coach 授權廠商修改或維修商品以及若商品購買超過十二個月皆不在保固範圍內, 本公司將收取相關的維修及零件費用。
已付或已維修的商品必需於收據發單日或取貨通知起三十日內收取，否則本公司有權自行處理並無任何退款或賠償責任。
Coach 有權隨時更改商品維修條款。如有任何爭議, Coach 保留最終裁決權。
Coach 顧客服務中心：008-0186-0699 服務時間：星期一至六 10:00 - 19:00

退換貨信息

線上購物商品享有七天鑑賞期(含例假日)內免費退換貨服務及 30 天商品換貨期（含例假日）內免費更換服務。

退換貨條件:
• 您在商品簽收日起七日內商品保持全新完整，可聯繫Coach顧客服務中心辦理退換貨。
• 請您確保退回的商品全新未使用、所有包裝物料(膠膜未拆)、吊牌、防偽標籤、訂單憑證、發票、贈品及所有附隨物品之完整準備齊全，不影響二次銷售，且與您收到時的狀態相同。我們恕不接受任何不完整、損壞、磨損或經更改過的商品。注意：若申請部分退貨，無須退回發票。
• 商品購買後如有質量疑慮，請於商品簽收日起七日內聯繫Coach顧客服務中心進行鑒定，我們將會為您服務及辦理退換貨程序。請您於上述期限內聯繫Coach顧客服務中心 008-0186-0699，並根據客服提供所需資訊完成申請。

注意事項:
• 線上購物商品恕無法至實體專門店進行退換。
• 線上購物商品僅提供同款顏色或尺寸換貨，並以購入時之價格為準進行更換。

申請部分退貨/ 退款注意須知:
• 當您提出訂單部分退貨與退款申請時，意即您同意放棄該筆訂單套用的活動折扣，退款金額最高以訂單明細內該退貨品項的實付金額計算。
• 選擇 [分期付款] 支付時，不得申請該訂單內部分商品退貨，僅能提出整筆訂單退貨需求。

下列情形恕無法接受發票更換或商品退換：
• 已逾到貨 30 天商品鑑賞期（針對商品更換服務）或到貨 7 天商品鑑賞期。請注意: 針對退貨退款服務所提到 30 天或 7 天限期以到貨日起算。
• 商品已剪標、已拆防盜標，或因個人因素所造成異味、髒污、損壞（附著了化妝品、香味…等）。
• 個人貼身衣物也不適用退換貨，例如襪子、內衣褲、口罩、泳裝、耳環商品。
• 未完整退回發票、訂單憑證、所有產品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及物品等。
• 客製化或已使用或修改後的商品。

線上申請退換商品步驟:
步驟一：登入我的COACH帳戶，開啟我的訂單，尋找確認欲辦理退換貨之訂單編號並點擊「瀏覽訂單」欄位連結。
步驟二：進入訂單明細後，點擊「退換貨」欄位連結，填寫並提交退換貨商品表格。若是為換貨，請於空格框內留下正確商品尺寸及顏色。
步驟三：準備好包裹: 將貨品放入Coach 原本的包裝盒內並用膠紙妥善封好包裹。
步驟四：宅配人員將依照預訂時段前往取件包裹。

退款:
本公司收到完整退回之商品及單據後，預計於3至5工作天( 工作天並不包含例假日及國定假日)，會先進行檢查商品狀態，然後再決定是否接受退貨及授權退款。
• 信用卡全額付款或分期付款：款項會以交易時所使用貨幣退款至原來的信用卡帳戶。
• LINE Pay 或LINE Pay Money付款：款項會以交易時所使用貨幣退款至原來的LINE Pay或者LINE Pay Money帳戶。

請注意: Coach對金融機構處理退款所需時間不負擔任何責任，款項到帳的實際時間取決於發卡機構之所需程序而定。